やってしまいました。
発注間違い!
よくある問題なのですが、お客様の勘違い、当社の発注間違い
色々あります。
間違いでの交換は誰も得しません(運送屋さんは得するか!)
ご注文時に、品名と数量と色・柄をしっかり確認させて頂きます!
良くコンビニの発注ミスでゼロを間違えたとかありますが、
あんなのは受ける側も受注状況をある程度確認できれば防げるはずです。
(前回お納めした物と違ったり、数量に違和感があった場合は必ず確認しています)
今回は当社の確認不足でした、申し訳ありませんでした。
以後気を付けます!!
あめつち菜人
おはようございます。
小さな勘違いから、大きなミスになってしまった事、何度もあります・・・
早い段階でのチェック・思い込みを無くす。
大事な事ですね!
加藤忠宏
don't mine